Planejamento Estratégico
Cada vez mais, num mundo em constante evolução, aquelas empresas que estiverem mais preparadas estarão à frente dos concorrentes nesta disputa pelo mercado global.
A sobrevivência e o sucesso de uma organização estão diretamente relacionados à sua capacidade de atender às necessidades e expectativas de seus clientes, as quais devem ser identificadas, entendidas e utilizadas para que os produtos possam ser desenvolvidos, criando o valor necessário para conquistá-los e retê-los. Por outro lado, para que haja continuidade em suas operações, a organização também deve atuar de forma responsável com a sociedade e as comunidades com as quais interage, além das obrigações legais e regulamentares, contribuindo para o desenvolvimento sócio-ambiental.
O objetivo de um planejamento estratégico é preparar melhor a organização para enfrentar o futuro, estando atenta ao ambiente que a cerca, observando os concorrentes e reagindo às mudanças mais rapidamente.
O planejamento estratégico é um processo gerencial contínuo e sistemático, que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução, levando em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada. No decorrer deste processo, é realizada uma análise sistemática dos pontos fortes e fracos da empresa, e das oportunidades e ameaças do meio ambiente com o intuito de estabelecer os objetivos, as estratégias, assim como os planos de ações que possibilitem um aumento da competitividade.
Para que todo este processo tenha sustentação e coerência, a empresa é analisada sistemicamente, avaliando-a como um todo e analisando a interação entre seus processos. Utiliza-se, para tanto, técnicas e ferramentas modernas de gestão, entre elas o BSC (Balanced Scorecard). O foco não se dá apenas em indicadores econômico-financeiros, mas também nos processos que geram estes indicadores, sobre os quais se deve atuar. Dentre os quais, destaca-se o desempenho de mercado junto a clientes, desempenhos dos processos internos e pessoas, inovação e tecnologia. Isto porque a somatória destes fatores é que resulta no desempenho desejado pelas organizações, conseqüentemente criando valor futuro.
Neste processo, também são estabelecidos diferentes cenários externos que possam afetar o desempenho da organização e os riscos são identificados e gerenciados. Desta forma a empresa pode se preparar adequadamente para o futuro, não ficando à mercê do acaso. Organizações mais preparadas reagem mais rapidamente em momentos de crise e às mudanças no mercado e isso se torna um fator crítico de sobrevivência.
Nós auxiliamos nossos clientes a estruturar, elaborar e implementar um processo de planejamento estratégico que seja eficiente e eficaz na busca dos resultados almejados e adequado à realidade de cada cliente.
Resumo de nossos serviços em Planejamento estratégico:
– Treinamentos;
– Workshops;
– Diagnóstico;
– Consultoria.