Gerenciamento de projetos Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo (PMBOK, 2004). Além do uso tradicional para a criação de produtos exclusivos, os projetos também são um meio de organizar atividades que não podem ser abordadas dentro dos limites operacionais normais da organização. Com isso, os projetos […]
Author Archives: Antonio Cortada
Serviços: Modelagem do Sistema de Gestão
O sistema de gestão é a força motriz que conduz a organização na direção do sucesso. Apesar disso, diversas empresas ainda não avaliam a eficácia do seu sistema de gestão ou sequer o analisam como um todo. No geral, observam-se inúmeras iniciativas pontuais, mas com a ausência de uma abordagem sistêmica – que analisa a […]
O que é Six Sigma?
O que é o Seis Sigma (Six Sigma) Para se entender o programa de qualidade Seis Sigma, primeiro deve-se entender o conceito de sigma. Sigma é uma letra grega que, estatisticamente, significa o desvio padrão de uma amostra. Ou seja, sigma é uma medida da quantidade de variabilidade que existe quando se mede alguma coisa. […]
Treinamentos
A AHC fornece treinamentos em todas as suas áreas de atuação. Nossos instrutores possuem experiência didática e amplo conhecimento, tanto da teoria, quanto da prática. São profissionais altamente qualificados e preparados para que a transferência de conhecimentos seja a mais eficaz e eficiente possível. Dentre nossa gama de atuação, podemos citar os treinamentos em: – […]
O que é CMMI
O que é o CMMI? Essa é uma das perguntas mais freqüentes que escuto, principalmente quando comento com alguém sobre as áreas de atuação da empresa. CMMI é o acrônimo (sigla) para Capability Maturity Model Integration, traduzindo, integração do modelo de capacidade e maturidade. Bom, esta tradução não ajuda muito, não é mesmo? E o […]
Serviços: Melhoria de Processos
Melhoria de Processos A melhoria contínua dos processos é um dos pilares fundamentais dos programas de gestão da qualidade e modelos de excelência. Porém, boa parte dos programas de melhoria de processos fracassa. Em TI, esse número chega a 2/3 (fonte Dr. Herb Krassner, universidade do Texas). Com inúmeras opções de ferramentas, softwares, metodologias e […]
Serviços: Gestão da Qualidade
Gestão da Qualidade A gestão da qualidade é um dos quesitos fundamentais para a sobrevivência das empresas nos dias de hoje. Até pouco tempo, a qualidade era vista apenas do ponto de vista do produto, sem levar em consideração os processos que o fabricavam. Porém, em um sentido mais amplo, “a qualidade é associada não […]